A Latam foi eleita a “Companhia Aérea Líder da América do Sul de 2024” no prestigiado World Travel Awards, frequentemente comparado ao Oscar da indústria de viagens. Este reconhecimento marca o nono ano consecutivo em que a Latam conquista essa honraria.
O World Travel Awards, em sua 31ª edição, celebra empresas de turismo em nível global e regional por meio de votação de passageiros e profissionais da indústria que já experimentaram os serviços oferecidos. A categoria de Companhia Aérea é uma das mais competitivas do evento.
Destaques da Latam:
- Plataforma de Entretenimento: A Latam Play, com conteúdo exclusivo atualizado regularmente, incluindo plataformas como Paramount+, Max e Disney+. São mais de 180 filmes, cerca de 580 episódios de séries, 1.5 mil músicas e conteúdos infantis e de leitura disponíveis. As aeronaves Boeing possuem telas sensíveis ao toque, enquanto as da família Airbus utilizam dispositivos móveis.
- Serviço de Bordo: Oferece uma opção de cortesia em rotas domésticas e um programa exclusivo de receitas para voos de longa distância, destacando o patrimônio cultural e culinário da América do Sul. No Brasil, esse serviço é conhecido como Sabor à Brasileira, com chefs mulheres representando cozinhas regionais.
- Marca Líder: A Latam também foi reconhecida como a “Marca Líder entre Companhias Aéreas da América do Sul de 2024”, título conquistado anteriormente em 2020, 2021 e 2022.
Sabrina Salgado, gerente de Estratégia de Marca e Comunicação do Grupo Latam, afirma:
“Queremos que nossos clientes nos escolham porque confiam que cuidaremos deles da melhor maneira, com o amor e a empatia de nosso time, seja em uma experiência precisa ou mesmo em uma contingência. Eles nos escolhem porque conectamos sonhos e porque queremos ser um ativo legítimo nas sociedades em que operamos.”
Além dos prêmios do World Travel Awards, a Latam também foi reconhecida no Onboard Hospitality em três categorias: “Inovação em Catering do Ano”, “Melhor Sustentabilidade a Bordo” e “Melhor Entretenimento a Bordo”. Na Pax International Magazine, a companhia aérea recebeu o prêmio de Outstanding Food Service by a Carrier for South America 2024 pelo quinto ano consecutivo.
